Klachtenregeling

Klachtenregeling

Binnen onze fysiotherapiepraktijk doen wij er alles aan om zo optimaal mogelijk kwaliteit te bieden en u zo goed mogelijk te helpen. Mocht u desondanks een klacht hebben met betrekking tot uw behandeling binnen onze fysiotherapiepraktijk, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.

Wij horen het graag wanneer u ontevreden bent en vragen u om uw klacht bij ons kenbaar te maken. Dit biedt ons de mogelijkheid om er iets aan te doen en om onze kwaliteit te verbeteren. Een klacht bespreekt u het best direct met de betrokken fysiotherapeut. Indien gewenst, kunt u daarbij ondersteund worden door een klachtenfunctionaris.

Op de website https://www.defysiotherapeut.com/klachtenregeling/klachtenregeling/ kunt u lezen hoe e.e.a. in z’n werk gaat en vindt u ook het “meldformulier klachten”.